Servicevilkår
1. Anvendelse og accept
Ved at tilgå eller anvende hjemmesiden accepterer brugeren disse vilkår.
Hjemmesiden drives som en digital formidlingsplatform, der forbinder brugere med en lokal servicepartner i den relevante landsdel.
Brugen af hjemmesiden er gratis og uforpligtende. Platformen forbeholder sig retten til at afvise eller begrænse brugere, der misbruger hjemmesiden eller anvender den i strid med disse vilkår.
2. Roller
2.1 Bruger
Brugeren er enhver fysisk eller juridisk person, der anvender hjemmesiden, herunder ved afgivelse af forespørgsler eller anden interaktion med platformen.
2.2 Platform
Platformen har samlet set flere servicepartnere tilknyttet, men der er alene én aktiv servicepartner pr. landsdel ad gangen. Platformens funktion er udelukkende at formidle kontakt mellem brugeren og den servicepartner, der er aktiv i det relevante geografiske område.
Platformen er ikke part i den aftale, der eventuelt indgås mellem brugeren og servicepartneren.
2.3 Servicepartner
Servicepartneren er den virksomhed, der på tidspunktet for forespørgslen er aktiv i den relevante landsdel.
Servicepartneren er selvstændig erhvervsdrivende og er eneansvarlig for tilbudsgivning, aftaleindgåelse, prisfastsættelse og udførelse af de udbudte ydelser.
3. Platformens ydelse
Platformens ydelse består alene i at:
- Drive og vedligeholde hjemmesiden
- Modtage og registrere brugerens forespørgsel
- Videreformidle forespørgslen til den relevante servicepartner
Platformen yder ikke selv de udbudte ydelser og påtager sig intet ansvar for kvaliteten, lovligheden eller udførelsen af disse.
4. Kontakt og aftaleforhold
Når en forespørgsel indsendes via hjemmesiden, videresendes oplysningerne til den servicepartner, der er aktiv i den pågældende landsdel.
Enhver aftale om levering af ydelser indgås direkte mellem brugeren og servicepartneren.
Platformen er ikke part i aftalen og har ingen indflydelse på:
- Pris
- Leveringsvilkår
- Udførelsesmetoder
- Garantier
- Eventuelle mangler eller forsinkelser
Alle rettigheder og forpligtelser i forbindelse med levering af ydelser eksisterer udelukkende mellem brugeren og servicepartneren.
5. Ansvarsbegrænsning
Platformen kan ikke gøres ansvarlig for direkte eller indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller følgeskader, som måtte opstå i forbindelse med:
- Brug af hjemmesiden
- Indgåelse af aftale med servicepartner
- Servicepartnerens handlinger eller undladelser
Platformens samlede ansvar kan under ingen omstændigheder overstige 500 DKK, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Ansvarsbegrænsningen gælder i det omfang, det er tilladt efter gældende dansk ret.
6. Indhold og tilgængelighed
Platformen tilstræber, at oplysninger på hjemmesiden er korrekte og opdaterede. Platformen kan dog ikke garantere:
- At hjemmesiden til enhver tid er fejlfri
- At oplysninger er fuldstændige
- At hjemmesiden er tilgængelig uden afbrydelser
Platformen forbeholder sig ret til at ændre indhold, funktioner og struktur uden varsel.
7. Personoplysninger
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med den gældende Cookie- og privatlivspolitik.
Platformen er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der sker i forbindelse med drift af hjemmesiden og frem til videregivelse til servicepartneren.
Ved videresendelse af en forespørgsel overgår det selvstændige dataansvar til servicepartneren.
8. Lovvalg og værneting
Disse servicevilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der udspringer af brugen af hjemmesiden eller platformen, skal afgøres ved de danske domstole.